Политика предоплаты
- Для гарантии бронирования гостям необходимо внести предоплату в размере 50% от общей суммы бронирования. Оставшаяся сумма снимается с кредитной карты за 7 дней до даты прибытия.
- Возврат предоплаты осуществляется в соответствии с нашей политикой отмены бронирования и политикой возврата средств. Пожалуйста, просмотрите дополнительную информацию.
Политика отмены
- Чтобы иметь право на возврат средств, гости должны уведомить нас об отмене бронирования не менее чем за 7 дней до даты заезда.
- В случае отмены бронирования менее чем за 6 дней до даты заезда или в случае неявки гостя возврат средств будет аннулирован.
Политика возврата
- Процесс возврата
- Возврат средств будет обработан в течение 10 дней с момента запроса на отмену.
- Возврат будет произведен на первоначальный способ оплаты, использованный при бронировании.
- Исключения при возврате средств
- Возврат средств за неиспользованную часть пребывания из-за позднего заезда или раннего отъезда не производится.
- В редких случаях непредвиденных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, будет рассмотрен вопрос о возврате средств.
домашние правила
- Время заезда — с 14:00 до 18:00. Вам необходимо заранее сообщить администрации отеля, во сколько вы приедете.
- Время выезда с 10:00 до 11:00.
- Политика в отношении детей
- Приглашаются дети любого возраста.
- Стоимость детских кроваток и дополнительных кроватей не включена в общую стоимость проживания и оплачивается отдельно во время вашего пребывания.
| 0-1 лет | |
| Дополнительная кровать по запросу | 20 евро за ребенка за ночь. |
| Детская кроватка, по запросу | Бесплатно |
| 2+ года | |
| Дополнительная кровать по запросу | 20 евро на человека за ночь. |
-
- Все детские кроватки и дополнительные кровати предоставляются в зависимости от наличия возможности.
- За любой ущерб, нанесенный апартаментам или их имуществу, с гостей взимается дополнительная плата.
- Вечеринки и мероприятия строго запрещены.
- Размещение с домашними животными не допускается.